রেফারেন্স

গোপনীয়তা আমাদের অগ্রাধিকার

ggoo111 এ আপনার অ্যাকাউন্ট, জমা-উত্তোলন এবং খেলার তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় থাকে। আমরা bKash, Nagad, Rocket এর মাধ্যমে আপনার লেনদেন এনক্রিপ্ট করে রাখি এবং কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না।

এনক্রিপশন সুরক্ষিতমোবাইল ওয়ালেট নিরাপদঅ্যাকাউন্ট গোপনীয়লাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
ggoo111 গোপনীয়তা আমাদের অগ্রাধিকার
গোপনীয়তা ব্যবস্থাপনা

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

ggoo111 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ এনক্রিপশনের মাধ্যমে রক্ষা করে এবং শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময় সংরক্ষণ করে। bKash, Nagad, Rocket এর মাধ্যমে লেনদেন হওয়ার পর আমরা শুধুমাত্র লেনদেনের রসিদ রাখি, কখনো আপনার পেমেন্ট পদ্ধতি সংরক্ষণ করি না। আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আমরা আপনার খেলার ইতিহাস এবং আর্থিক নথি নির্দিষ্ট সময়ের পর মুছে ফেলি।

SSL এনক্রিপশন

আপনার সমস্ত অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট ডেটা 256-বিট SSL এনক্রিপশনে রক্ষিত থাকে। ডেটা আপনার মোবাইল থেকে আমাদের সার্ভার পর্যন্ত সম্পূর্ণ সুরক্ষিত থাকে।

কুকিজ এবং ট্র্যাকিং

আমরা শুধুমাত্র কার্যকরী কুকিজ ব্যবহার করি যা আপনার লগইন রাখে এবং খেলার অভিজ্ঞতা উন্নত করে। বিজ্ঞাপন বা তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিং কুকিজ ব্যবহার করি না।

ডেটা ধারণ নীতি

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে আমরা আপনার তথ্য রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধের ২ বছর পর আমরা ব্যক্তিগত ডেটা স্থায়ীভাবে মুছে ফেলি।

আপনার অধিকার

আপনি আপনার ডেটা দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে চাইলে আমরা সাহায্য করি। যেকোনো সময় আপনার গোপনীয়তা অধিকার নিয়ে প্রশ্ন করুন।

পরিবর্তন অনুরোধ

আপনার ফোন নম্বর, ইমেইল বা ঠিকানা পরিবর্তন করতে চান? অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং সরাসরি আপডেট করুন বা সাপোর্টের কাছে যান।

গোপনীয়তা আপডেট

এই নীতি পরিবর্তিত হলে আমরা আপনাকে ইমেইলে জানাই। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন সম্পর্কে নতুন সংস্করণ লঞ্চের আগে আপনার সম্মতি চাই।

সাহায্যের সাথে যোগাযোগ

গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নের জন্য

আপনার ডেটা বা গোপনীয়তা সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম সর্বদা প্রস্তুত। ঢাকা ও নারায়ণগঞ্জ এলাকার খেলোয়াড়রা যেকোনো সময় আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণ পরিবর্তন করতেও আমরা সহায়তা দিই।

লাইভ চ্যাট সহায়তা আপনার অ্যাকাউন্টের গোপনীয়তা সেটিংস সম্পর্কে তাৎক্ষণিক প্রশ্নের জন্য আমাদের চ্যাট টিম ২৪/৭ প্রস্তুত। যেকোনো…
ইমেইল অনুরোধ আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ ইমেইলে পাঠান। আমরা ৫ কর্মদিবসের মধ্যে…
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্টের প্রাইভেসি ট্যাবে গিয়ে ডেটা শেয়ারিং পছন্দ পরিবর্তন করুন। কোন তথ্য আমরা সংরক্ষণ…

গোপনীয়তা সম্পর্কে জানুন

না। যখন আপনি bKash, Nagad বা Rocket এর মাধ্যমে জমা দেন, আপনার পেমেন্ট বিস্তারিত সেই ওয়ালেটের সার্ভারে থাকে। আমরা শুধুমাত্র লেনদেনের স্বীকৃতি এবং পরিমাণ রাখি, কখনো আপনার পিন বা অ্যাকাউন্ট নম্বর সংরক্ষণ করি না।

আপনার খেলার রেকর্ড, জমা এবং উত্তোলন সম্পূর্ণ আপনার অ্যাকাউন্টে থাকে যতক্ষণ অ্যাকাউন্ট সক্রিয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আমরা ২ বছর পর্যন্ত কর কারণে তথ্য রাখি, তারপর সম্পূর্ণ মুছে ফেলি।

হ্যাঁ। আপনার সাপোর্টে একটি অনুরোধ পাঠান এবং আমরা আপনার সম্পূর্ণ ডেটা (অ্যাকাউন্ট, লেনদেন, খেলার ইতিহাস) একটি ফাইলে দেব। সাধারণত ৫ কর্মদিবসের মধ্যে পাবেন।

না। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না বা বিজ্ঞাপনদাতা ও অন্য কোনো কোম্পানির সাথে শেয়ার করি না। শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য গোপনীয় তথ্য ব্যবহার করি।

শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন। আপনার bKash, Nagad বা Rocket PIN কখনো কাউকে বলবেন না। লজইন করার পর সবসময় লজআউট করুন, বিশেষত পাবলিক মোবাইলে।

আমাদের গোপনীয়তা নীতি নিয়মিত পর্যালোচনা করা হয় আইনি পরিবর্তন এবং প্ল্যাটফর্ম উন্নতি অনুযায়ী। পরিবর্তনের আগে আমরা আপনাকে ইমেইলে জানাই এবং নতুন সংস্করণ লাইভ হওয়ার দিন থেকে কার্যকর হয়।

আমাদের সাপোর্টে লিখুন অথবা চ্যাটে জানান যে আপনি আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট ডেটা মুছে ফেলতে চান। আপনার পরিচয় যাচাইয়ের পর আমরা ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলি, তবে আর্থিক রেকর্ড কর আইন অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় রাখি।